Suporte Informática - Instituto Agronômico (IAC)

Contatos

Núcleo de Informática Administrativa
Núcleo de Informática para o Agronegócios

Telefones: (19) 2137-0666 ou 2137-0777

Whatsapp TI-IAC: (19) 9 9637-7124

Abertura de chamados

O sistema de abertura de chamados está ativo, portanto, toda solicitação de suporte deverá ser documentada enviando um e-mail para: suporteti@iac.sp.gov.br

Suporte remoto

  1. TeamViewer: Baixe o instalador para Windows ou baixe o instalador para macOS
  2. AnyDesk, Página com as versões do programa

Suporte Notes (Office 365)

Suporte para alterar a senha do Notes (office 365) é com o Service Desk Prodesp no número: 0800-707-8577 opção 2.

Chat Zimbra - e-mail institucional

Estaremos à diposição no chat do webmail institucional, de segunda a sexta das 8 horas as 17 horas. Caso não tenha o chat disponível em sua conta, poderá solicitar habilitação do mesmo enviando um e-mail para o Suporte.

Ref. 20/03/2020.